menu
Voor onze organisatie zijn wij op zoek naar een vertrouwenspersoon. Wat wordt van de vertrouwenspersoon verwacht:
Wij zijn op zoek naar een vertrouwenspersoon die affiniteit heeft met onze doelgroep en cliënten. In deze functie bied jij een luisterend oor en geeft advies waar nodig. Ook maak je (half)jaarlijks cijfers op hoe vaak er beroep is gedaan op de vertrouwenspersoon. Uiteraard worden hier alleen cijfers in weergegeven en geen inhoudelijke informatie. Je tekent voor een geheimhoudingsplicht om zo de privacy te kunnen waarborgen voor de cliënt. Als vertrouwenspersoon krijg je te maken met persoonlijke vraagstukken van onze cliënten, dit kan zeer divers zijn. Het is belangrijk dat jij hiermee kunt omgaan.
Wie ben je als persoon:
Bij voorkeur: ervaring met onze doelgroep. Wellicht heb jij een bekende die in de zorg is en lijkt het je leuk om vanuit die kennis een steentje bij te dragen!
Een referentie, interessante tijdsinvestering en leerervaring.
Voor meer informatie kunt je terecht bij de afdeling Human Resources (HR) via HR@monocare.nl.
Onze cliënten en hun naasten helpen Mono Care om de kwaliteit van de hulpverlening te verbeteren. Meningen, ervaringen en suggesties zijn voor Mono Care belangrijk. De cliëntenraad (CR) is hierbij van onschatbare waarde. De CR behartigt en vertegenwoordigt de belangen van alle cliënten van Mono Care. Bij alle ontwikkelingen stelt de CR de vraag: Wat houdt dit in voor onze cliënten?
De CR zoekt iedereen op door op werkbezoek te gaan naar de cliënten. Ook heeft de CR een
e-mailadres cliëntenraad@monocare.nl en een ideeënbus op locatie, zodat zij bereikbaar zijn voor iedere cliënt. De CR vraagt echter ook aan de cliënten om bijvoorbeeld bepaalde onderwerpen te bespreken zoals hygiëne, veiligheid, huisvesting etc. Kortom, er is een wisselwerking gaande tussen de cliënten en de CR.
De CR staat altijd open voor contact maar ook voor versterking! Heb je ideeën, wil je meer weten of wil je deelnemen aan de cliëntenraad? Zoek contact met hun via cliëntenraad@monocare.nl.
